Garantia e manutenção

FOSSAS.PT / APOIO AO CLIENTE

Garantia e manutenção

Uma manutenção adequada ajuda a preservar o desempenho e a vida útil do equipamento. As condições de garantia devem ser consultadas na documentação e nas condições contratuais aplicáveis.

01

Condições de garantia

A duração, cobertura, exclusões e forma de acionamento dependem da legislação aplicável, da natureza da compra, do contrato e da documentação do fabricante. Não são aqui definidos prazos específicos.

02

Inspeções e manutenção preventiva

Siga o plano de manutenção previsto para o modelo instalado. As verificações podem abranger componentes, tubagens, equipamentos eletromecânicos e condições de operação, conforme o sistema.

03

Limpeza e remoção de lamas

A necessidade e periodicidade de limpeza variam em função da tecnologia, utilização e dimensionamento. Os resíduos devem ser encaminhados por operadores adequados, de acordo com as regras aplicáveis.

04

Se detetar uma anomalia

Registe o modelo e a identificação do equipamento, descreva a situação e, se possível, reúna fotografias e documentos de aquisição. Contacte a assistência antes de realizar intervenções não previstas nas instruções.

05

Conserve a documentação

Guarde comprovativos de compra, manuais, registos de manutenção e relatórios de intervenções. Estes elementos facilitam o acompanhamento técnico e a apreciação de eventuais pedidos de garantia.